Arquivos do Autor:Pacheco de Souza

Campanha Papai Noel dos Correios 2023  

O lançamento oficial da campanha no Estado de Minas Gerais acontece em Belo Horizonte na próxima terça-feira (14).

Arquivo: Equipe da Agência de PL trabalhando na Campanha de 2015

Reportagem: Pacheco de Souza / Fonte: Correios

A campanha Papai Noel dos Correios há 34 anos recebe e disponibiliza cartinhas escritas por crianças da sociedade e de instituições de ensino, matriculadas até o 5º ano do fundamental, para adoção da sociedade. As cartas podem ser adotadas fisicamente nas agências dos Correios participantes e também no blog da campanha. 

Os Correios convidam a sociedade a apoiar esta ação que faz o Natal de milhares de crianças mais feliz. As datas, locais e horários de atendimento dos pontos de adoção da campanha variam em cada Estado.

Todas as informações estão disponíveis no endereço eletrônico: https://blognoel.correios.com.br/

Lançamento Oficial da Campanha Papai Noel dos Correios em Minas Gerais   

Data: 14/11/2023, terça-feira    

Horário: 11h

Local: Shopping Estação BH

Minas será sede da Copa do Mundo de Mountain Bike 2024

Protocolo de intenções assinado pelo Governo de Minas com a Warner Bros. Discovery define a cidade de Araxá como uma das 12 anfitriãs da próxima edição do evento esportivo

Governo de Minas / Divulgação

Fonte: Agência Minas

Em visita técnica oficial na França, o vice-governador de Minas, Professor Mateus, e o secretário de Estado de Cultura e Turismo (Secult), Leônidas Oliveira, assinaram, neste sábado (4/11), em Paris, protocolo de intenções com a Warner Bros. Discovery Sports para que a cidade de Araxá, na região do Alto Paranaíba, seja uma das sedes da Copa do Mundo de Mountain Bike no próximo ano. Esta será a primeira vez que o campeonato terá disputa no estado.

A Copa do Mundo de Mountain Bike é promovida pela Warner Bros. Discovery e a União Ciclística Internacional (UCI). A etapa do torneio a ser realizada em Araxá ficará sob responsabilidade dos organizadores da Copa Internacional de Mountain Bike no Brasil (CIMTB). “Conseguimos negociar com a Warner para que uma etapa do mundial fosse para Minas Gerais, e a cidade escolhida foi Araxá. Somente de equipe técnica, são 150 pessoas que vão para lá, além de todos os esportistas, suas equipes, turistas”, ressaltou Professor Mateus.

“Isso é geração de emprego e qualificação para a região como um todo: para a Serra da Canastra, onde há trilhas; e para o Triângulo e Alto Paranaíba, que vão mostrar para o mundo todos os seus cenários naturais e realidade culturais. Essa é mais uma ação para continuar colocando Minas Gerais no lugar em que deve estar: como referência na recepção, na sua cultura, na promoção da sua gastronomia”, completou o vice-governador.

Na França, o vice-governador e o secretário foram recebidos por Chris Ball, vice-presidente de Eventos de Ciclismo, e Rémi Trapero, gerente de Vendas Internacionais para América Latina, ambos da Warner Bros. Discovery Sports.

Referência

O município da região do Alto Paranaíba, especificamente, é reconhecido por ter uma das principais pistas da América Latina e, conforme o cronograma, será a base de uma das etapas do torneio internacional, precisamente a segunda, entre 19 e 21/4/2024. Ao todo, serão 14 fases, com mais uma no Brasil, em Mairiporã (SP).

Na cidade, haverá a disputa de duas categorias, denominadas Elite e Sub-23, ambas concorridas por atletas homens e mulheres. A expectativa é a de que a Copa do Mundo de Mountain Bike reúna em Araxá mais de 500 atletas de cerca de 42 países.

Além disso, jornalistas de todo o mundo são esperados para a cobertura da etapa, o que contribui para promover Minas Gerais internacionalmente e reforçar o estado como destino do turismo de esportes e de aventura.

“Araxá tem um histórico muito grande de acolher grandes etapas internacionais de mountain bike. Com parceiros locais e o Governo de Minas, estamos trabalhando neste maravilhoso projeto que vai nos permitir fazer um evento incrível e também promover Minas Gerais”, avaliou Rémi Trapero.

No ‘currículo’, Araxá já elenca participações nas seletivas para os Jogos Olímpicos de Pequim (2008), Londres (2012), Rio de Janeiro (2016) e Tóquio (2020). Agora, como parte da preparação para Paris (2024), a projeção é de movimentação de mais de R$ 4 milhões no município e cidades próximas, de acordo com a Araxá Convention & Visitors Bureau.

Mobilização

A assinatura do protocolo é um desdobramento das tratativas iniciadas pelo Governo de Minas, via Secult, durante participação, em maio, na IMEX Frankfurt 2023, uma das principais feiras mundiais de eventos, viagens e negócios. O evento reuniu mais de 3 mil expositores com a representatividade de cerca de cem países.

O apoio da Prefeitura de Araxá, da Assembleia Legislativa de Minas Gerais (ALMG) e dos realizadores da Copa Internacional de Mountain Bike no Brasil (CIMTB) viabilizou as etapas do projeto até a assinatura do protocolo, neste sábado, com os representantes da Warner Bros. Discovery Sports.

Turismo e esportes

Dados divulgados pelo Ministério do Turismo, a partir da Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios (PNAD Contínua Turismo) revelam que, em 2021, mais 363 mil turistas estiveram no Brasil a lazer e tiveram como motivação praticar ou assistir esportes.

A pesquisa demonstra a importância do segmento para o setor, fortalecendo a atividade turística que, por sua vez, impulsiona a geração de emprego e renda em todas as regiões mineiras.

Sicoob é nº 1 no Prêmio Estadão Finanças Mais, na categoria Financiamento

Premiação é uma parceria do Estadão com a Austin Ratings

Agência de Pedro Leopoldo

O Sicoob, instituição financeira cooperativa, ficou em primeiro lugar na categoria Bancos – Financiamento, na 7ª edição do Prêmio Estadão Finanças Mais. A premiação aconteceu terça-feira (31), em São Paulo.

O ranking é fruto da parceria entre o Estadão e Broadcast, juntamente com a agência classificadora de risco Austin Rating, o mais completo prêmio das instituições financeiras que atuam no Brasil. A base para a análise são as demonstrações contábeis publicadas pelas instituições financeiras em 2022.

Para Fernando Vicente Netto, diretor Financeiro e Administrativo do Sicoob, o prêmio reforça o compromisso do Sicoob em contribuir com o desenvolvimento econômico do país. “O Sicoob se orgulha de ser reconhecido como a melhor instituição financeira na categoria Bancos – Financiamento, no Prêmio Finanças Mais 2023 do Estadão. Isso valida nosso esforço constante em oferecer soluções financeiras relevantes, eficazes e acessíveis aos nossos cooperados”, afirma o executivo.

Além do Estadão Finanças Mais, o Sicoob destacou-se em premiação da Forbes, conquistando a 3ª posição entre as melhores instituições financeiras do país. No Valor 1000, do Valor Econômico, o Sicoob alcançou o Top10 na categoria ‘100 maiores bancos’ do Brasil, assegurando a 9ª posição com R＄ 237,6 bilhões em ativos, número que demonstra um aumento significativo de 24,8% em relação ao ano anterior. Além disso, a carteira de crédito superou R＄ 140,5 bilhões, tendo apresentado o maior crescimento (22,4%), em comparação a 2021, entre as 10 maiores instituições financeiras brasileiras.

Sobre o Sicoob

Instituição financeira cooperativa, o Sicoob tem mais de 7,6 milhões de cooperados e está presente em todos os estados brasileiros e no Distrito Federal. Oferece serviços de conta corrente, crédito, investimento, cartões, previdência, consórcio, seguros, cobrança bancária, adquirência de meios eletrônicos de pagamento, dentre outras soluções financeiras. É formado por 338 cooperativas singulares, 14 cooperativas centrais e pelo Centro Cooperativo Sicoob (CCS), que é composto por uma confederação e um banco cooperativo, além de uma processadora e bandeira de cartões, administradora de consórcios, entidade de previdência complementar, seguradora e um instituto voltado para o investimento social. Ocupa a primeira colocação entre as instituições financeiras com maior número de agências no Brasil, com mais de 4,5 mil pontos de atendimento, e, em mais de 390 municípios, é a única instituição financeira presente.

Fotos: Pacheco de Souza / Riza Helena

Obra da Prefeitura se mostra efetiva no período chuvoso e evita alagamento

O serviço de drenagem na rua Amando Filho já mostrou resultados positivos depois da forte chuva na noite do dia 26 de outubro, assim como o trabalho na Rômulo Joviano

Mônica é moradora da rua Amando Filho, Centro de PL

Recentemente, uma das ruas do centro de Pedro Leopoldo, a Amando Filho, recebeu o serviço de drenagem. O local, há anos passava pelo mesmo problema durante o período de chuvas fortes: a água não tinha para onde escoar e se acumulava no espaço. O trabalho, que ainda está em andamento e em breve será concluído com o recapeamento, já deu resultado e foi motivo de muito elogio por parte dos moradores, entre eles, a Sra. Mônica Vieira, que sempre sofria no período de chuva com as inundações da rua. “Fiquei emocionada quando a chuva caiu forte e não invadiu minha casa, como acontecia antes. Moro aqui há anos e sempre foi uma loucura no período de chuva, chegava ao ponto de lavar o muro, de tanto que a água invadia. Ficava até tarde da noite limpando a sujeira que ficava. Então, hoje, eu não sei como agradecer. De fato é algo que vai mudar a minha vida e dos demais moradores. Estou muito feliz! Ninguém nunca tinha feito isto por nós”, comentou emocionada.

Outro ponto da cidade que em todo período de chuvas alagava, era a Avenida Rômulo Joviano, a do Parque de Exposições. Desta vez, a água escoou e não houve contratempos, pela primeira vez em muitos anos.

A Prefeita Eloisa Helena comentou sobre o trabalho realizado nestes locais. “É com satisfação que compartilhamos os resultados positivos das obras de drenagem na nossa Secretaria de Obras. Entendemos, sim, ser nossa obrigação, mas que muitos não fizeram. Os nossos esforços contínuos são para aprimorar a infraestrutura e o bem-estar de nossos cidadãos. Ficamos emocionados ao saber que a obra já demonstrou resultados notáveis, proporcionando alívio para os moradores, como a Sra. Mônica Vieira, que compartilhou sua história dos desafios causados pelos alagamentos”, disse a Prefeita, Eloisa Helena.

Além da Amando Filho e da Rômulo Joviano, outras ruas receberam o serviço de drenagem recentemente, como, por exemplo, a Joaquim Batista em Lagoa de Santo Antônio, Íris Valadares em Santa Tereza, Olhos d’água na Quinta do Sumidouro, Aimorés no Andyara e Agenor Teixeira no Bairro Campinho, entre outras.

A centenária Pedro Leopoldo brilha com iluminação 100% de LED

A nova tecnologia instalada pela Prefeitura está presente em todo o município e extensões de rede estão sendo realizadas em diversos pontos

A Prefeitura de Pedro Leopoldo tem investido incansavelmente na modernização da iluminação pública, adotando a tecnologia LED. Atualmente, 100% dos pontos em que a administração pode intervir na iluminação pública já contam com essa tecnologia de ponta. Isso não é apenas uma mudança estética, mas um compromisso com a segurança e a eficiência energética.

Desde o início desta gestão, aproximadamente 6.500 luminárias de LED foram instaladas, iluminando todos os cantos da cidade, de norte a sul. Para exemplificar, no Teotônio Batista de Freitas foram 174 lâmpadas, 141 no Novo Campinho, 244 no Felipe Cláudio, além de dezenas em Vera Cruz, Centro, Lagoa de Santo Antônio, Quinta das Palmeiras, Quinta do Sumidouro, Fidalgo, Santo Antônio e outros bairros, melhorando significativamente a qualidade de vida dos moradores.

Importante lembrar que o Led foi implantado em todas as ruas onde a Prefeitura tem permissão para instalar iluminação pública. Áreas irregulares e condomínios não podem, por lei, receber este serviço do governo municipal.

Ampliando o alcance da Iluminação LED

Além da substituição das lâmpadas, a Prefeitura tem se empenhado em expandir a rede de iluminação pública. Isso inclui postes, braços, luminárias e vãos de BT. Os últimos meses testemunharam diversas extensões na infraestrutura de iluminação da cidade, com planos ainda maiores para o futuro.

A iluminação de qualidade desempenha um papel crucial na segurança dos cidadãos. Com a troca para a iluminação LED, Pedro Leopoldo não apenas economiza energia, mas também oferece um ambiente mais seguro para seus habitantes. Os bairros agora estão mais iluminados, o que ajuda a reduzir riscos e proporciona uma sensação de segurança.

A prefeita Eloisa Helena assumiu este compromisso com a população no início do seu mandato e se diz orgulhosa ao chegar na marca de 100% da cidade iluminada. “O compromisso da nossa gestão em melhorar a iluminação da cidade é uma demonstração do nosso empenho em promover uma melhor qualidade de vida e segurança para a comunidade. Nosso município está, sem dúvida, mais iluminado do que nunca, e isso é motivo de orgulho para todos nós, moradores”, afirmou.

Hamilton Santos, morador de Pedro Leopoldo há quase 20 anos, diz nunca ter visto uma iluminação com a qualidade atual. “Moro aqui há quase 20 anos, e nesse tempo todo nunca vi uma iluminação de qualidade igual vejo hoje. Aliás, nunca vi tantas melhorias. São obras importantes, investimento na educação, estou impressionado. Parabéns, Prefeitura de Pedro Leopoldo”, destacou.

É inabilitado o motorista que provocou batida de frente na MG-120, em Senhora do Porto

Reportagem: Pacheco de Souza / Foto enviada pela PMMG

De acordo com a Polícia Rodoviária Estadual de Minas Gerais, o motorista que provocou uma batida de frente com outro veículo na MGC-120, km 338, no município de Senhora do Porto, não tem Carteira Nacional de Habilitação. Ele é um Senhor de 59 anos, inabilitado e conduzia um veículo Brava. “O condutor relatou  que seguia sentido a São João Evangelista e não sabe muito bem o que aconteceu, ele perdeu a consciência, invadiu a contramão de direção e colidiu frontalmente contra o veículo Astra”, informou o boletim de ocorrência da PM registrado neste dia 02 de novembro. O acidente foi por volta das 10h00.

Ainda segundo a PM, o Astra era conduzido por um motorista de 24 anos devidamente habilitado nas categorias A & D, ele seguia para a cidade de Dores de Guanhães. Ambos os condutores foram socorridos ao Hospital Imaculada Conceição, em Guanhães, onde receberam atendimento médico e foram liberados, eles tiveram escoriações leves pelo corpo. A perícia compareceu ao local e realizou os trabalhos de praxe liberando a pista.

Foi lavrado o Termo Circunstanciado de Ocorrência contra o motorista que causou o acidente e ele responderá por dirigir sem habilitação gerando perigo de dano. O automóvel dele foi liberado para um condutor habilitado.

93FM é 1° Lugar em Tempo Médio de Audiência em BH e na Metropolitana

Reportagem: Pacheco de Souza / Fonte; 93FM

A 93FM Rádio Show tem o prazer de anunciar que foi classificada em primeiro lugar, em tempo médio de audiência, entre as emissoras de rádio de Belo Horizonte e Grande BH. Os números foram coletados entre julho e setembro deste ano, das 5h às 24hs e das 6h às 19hs, de acordo com a pesquisa Kantar Ibope. A pesquisa envolveu uma ampla amostra de ouvintes, na região de Belo Horizonte, e avaliou a audiência das principais emissoras de rádio da cidade. Os resultados da pesquisa destacaram a 93FM como a emissora que ocupa primeiro lugar em tempo médio de audiência.

A 93FM Rádio Show é uma emissora eclética, dinâmica e antenada ao que acontece no mundo.  Voltada para o público jovem adulto, de 25 a 50+ anos das classes A, B, e C que têm potencial de consumo para os mais variados produtos. Com programação estilo Hot adulto contemporâneo, nova tendência mundial, mistura músicas de sucesso que estiveram no topo das paradas musicais (flashbacks e midbacks), com hits atuais e lançamentos exclusivos.

Os locutores são irreverentes e comunicativos, no melhor estilo Talk Show, com a participação de ouvintes, distribuição de prêmios e a atualização das informações com as últimas notícias sobre economia, cultura, lazer e as fofocas do mundo artístico.

A 93 FM Rádio Show oferece um pacote completo de entretenimento, com muita música, notícias, premiações e o melhor, o contato direto com o público consumidor.

“Esta conquista é um reflexo do compromisso da 93FM em oferecer conteúdo de alta qualidade e envolvente para os ouvintes de Belo Horizonte e Grande BH. Agradecemos a todos os nossos ouvintes, anunciantes e equipe pelo apoio constante, o que tornou possível esse marco significativo”, comentou Eduardo Diamantino, Diretor da emissora.

“A 93FM continuará a inovar e a aprimorar a programação para atender às expectativas do público, mantendo-se como a principal escolha quando o assunto é entretenimento e informação”, acrescentou o empresário.

A emissora tem a direção-geral de Eduardo Diamantino, a direção-artística de Paulo Nazarito e a direção comercial de Aécio Alves.

Informações sobre como fazer parte deste projeto podem ser obtidas através do WhatsApp pelo número: (31) 99472.0093, com o nosso supervisor comercial Samuel Barros ou pelo e-mail: DiretorComercial@93fm.radio.br

Empresa de Confins contrata SERVENTE de Áreas Verdes

Imagem ilustrativa

Oportunidade de Emprego

A Empresa Dinâmica Facility está contratando SERVENTE DE ÁREAS VERDES. Os requisitos são: ter experiência mínima de 6 meses em atividades como: capina, poda, replantio, adubação, irrigação e outras atividades correlatas.

Pacote de remuneração:

Salário: R$1.513,53

Vale alimentação: R$26,14/dia

Prêmio de assiduidade: R$450,00 a cada 3 meses de acordo com avaliação de desempenho

Plano de Saúde

Escala: 5×2

Horário: 07:00 às 17:00

Enviar currículos para o E-mail: vagastlimpeza@redacaomix

A Dinâmica Facility está localizada no Aeroporto de Confins, no Vetor Norte de Belo Horizonte.

Divulgado resultado da fiscalização após falta d’água em Pedro Leopoldo e Grande BH

Fiscais da Arsae-MG estiveram no município e também em Santa Luzia e Igarapé para averiguar os problemas de desabastecimento relatados pelos moradores

Reportagem: Pacheco de Souza

A Arsae-MG divulgou no último dia 11/10, relatório técnico que traz os resultados das fiscalizações que verificaram em campo os casos de desabastecimento de água na região metropolitana de BH durante o mês de setembro, especificamente os ocorridos nos municípios de Pedro Leopoldo, Igarapé e Santa Luzia. Relatos de moradores sobre a falta de água em diversos bairros de diferentes localidades foram amplamente divulgados pela mídia e, diante desse cenário, a Agência criou uma força-tarefa para fiscalizar os pontos críticos e averiguar a prestação do serviço realizada. As fiscalizações emergenciais verificaram se o serviço estava de acordo com o recomendado na legislação pertinente e nos normativos. 

De acordo com a Coordenadoria de Regulação Operacional e Fiscalização dos Serviços da Agência, ao tomar conhecimento das situações de desabastecimento de água nos municípios foi realizado procedimento de mobilização da Gerência de Fiscalização Operacional (GFO). Enquanto se planejava o deslocamento das equipes para os municípios, a Copasa foi acionada com questionamentos formais sobre os episódios de falta d’água: quais os motivos que geraram desabastecimento de água, quais as medidas foram tomadas para solucionar o problema e quais ações mitigadoras foram realizadas no intuito de amparar os usuários e tentar garantir o fornecimento de água de maneira adequada e em cumprimento aos padrões de potabilidade.

Paralelamente, foi realizado acompanhamento contínuo dos canais de manifestação da população via Ouvidoria.  

A equipe da Agência visitou os locais afetados e as unidades de infraestrutura que compõem o Sistema de Abastecimento de Água de cada município. A pressão da água nas tubulações foi aferida ao longo de toda a extensão da área afetada de cada cidade e um relatório foi disponibilizado para nortear as ações da Agência. A diretora-geral da Arsae-MG, Laura Serrano, ressalta que a Agência regula e fiscaliza o trabalho dos prestadores de serviço para garantir a manutenção da oferta de saneamento básico e água aos mineiros, dentro de suas disposições legais. “Os fiscais da Agência estão averiguando o cumprimento de determinações e normas legais pertinentes, especialmente as Resoluções Normativas expedidas pela Arsae-MG. A partir dessas fiscalizações, são definidas medidas corretivas e sancionatórias aos regulados para as não conformidades que forem apuradas. Ou seja, o processo fiscalizatório pode resultar na aplicação de multas à empresa”.

Pedro Leopoldo

Foi apurado que a paralisação no abastecimento de água no dia 21 de setembro ocorreu devido a ruptura acidental de uma ventosa acoplada à adutora que transporta água do sistema integrado para o município. O rompimento foi causado por uma máquina que prestava serviço para a Prefeitura em obra de pavimentação de via. Com o rompimento da estrutura, foi realizado reparo na madrugada do mesmo dia. Entretanto, no dia 23 de setembro, as ancoragens feitas no reparo não suportaram a pressão da água e houve novo rompimento, necessitando de uma metodologia de reparo mais complexa. Diante disso, o abastecimento de água, que estava se restabelecendo nos pontos mais afastados do município, foi afetado.  Segundo a companhia, o abastecimento foi reestabelecido na madrugada do dia 24 de setembro. 

A Copasa declarou que está realizando estudos para que o abastecimento do município não dependa de uma única adutora. Durante o período de manutenção, a companhia informou que adotou ações emergenciais de abastecimento focadas nos grupos de clientes essenciais, como escolas, hospitais e creches. 

Santa Luzia 

No momento da fiscalização, os fiscais da Arsae-MG identificaram um trecho sem água na Avenida Alfredo Castilho. Os técnicos da Copasa precisaram ficar no local para reparo da situação. Segundo eles, o problema poderia estar correlacionado com possível entupimento da rede.

No bairro Barreiro do Amaral os problemas de falta d’água entre os dias 27/09 e 28/09 se deram devido ao excesso de consumo, consequência do alto calor em toda a região metropolitana, especialmente na última semana de setembro. No bairro Baronesa e região, o desabastecimento de 15 a 17/09 ocorreu devido à falta de energia elétrica na Elevatória Serra Pelada. 

Segundo as informações dos técnicos da Copasa, a falta de energia soma-se a uma dificuldade imposta pelo grande número de ligações irregulares, que promovem desequilíbrio na dinâmica do sistema. Ocupações irregulares existentes no município impactam o sistema de abastecimento dos clientes regulares e estão localizadas próximo à região do bairro Baronesa, ao bairro Bom Destino (localidade São Sebastião do Maquiné) e aos bairros Petrópolis, Industrial Americano e Bonanza.

Em Barreiro do Amaral foram preparados dois pontos de injeção na rede para alimentação por caminhão pipa. Para melhorar o atendimento de água na região já está em obra (fase final) uma interligação na Adutora Gama Neto com previsão de conclusão  para cerca de 30 dias. Em Baronesa e região estão sendo realizadas obras em adutoras que saem do reservatório do São Benedito indo para a Booster Serra Pelada para ampliar a oferta de água. 

Igarapé

Segundo relatado pela Copasa, a paralisação do fornecimento de água ocorreu pelo corte de energia elétrica nos boosters da cidade. A paralisação do fornecimento de energia teve início às 00:00 h do dia 25/09 e só foi retomado as 16:00 hs do dia 25/09, afetando todo o fornecimento de água do município de Igarapé. A Copasa instalou um gerador de energia elétrica no booster Igarapé. No momento da visita, todos os equipamentos estavam funcionando normalmente.

Ações da Arsae-MG

A equipe da Agência ressalta que para as ações mitigadoras realizadas pelo prestador durante o período de falta d’água, foram solicitados os documentos comprobatórios, tais como as ordens de serviço utilizadas para a contratação de caminhão pipa, bem como outros documentos que comprovem essas e outras ações. Caso não seja comprovada a ação de abastecimento alternativo aos usuários afetados, conforme os normativos pertinentes, esse fato também ensejará a abertura de processo sancionatório, passível de multas ao prestador. 

É importante ressaltar que esses processos somente serão encerrados na Agência após a comprovação, por parte do prestador, da correção/solução de todas as não conformidades/constatações apontadas no relatório de fiscalização, diante da constatação da realização das ações pactuadas no TAC e/ou pagamento das multas geradas. 

Fiscalização: como funciona esse processo

Em casos de falta d’agua como os ocorridos em setembro na região metropolitana de BH, a Arsae-MG aciona imediatamente o prestador questionando as causas do desabastecimento, eventuais justificativas, ações emergenciais e mitigadoras implementadas, entre outras informações relevantes. Inicialmente a Gerência de Informações Operacionais (GIO) analisa as bases de dados disponíveis e verifica se a Agência foi devidamente avisada sobre a paralisação no abastecimento. A Gerência de Fiscalização Operacional, caso necessário, é acionada para realizar uma fiscalização emergencial no local, no intuito de verificar se está ocorrendo alguma não conformidade na prestação daquele serviço. Em caso positivo é instaurado processo sancionatório aos prestadores regulados, quando há o descumprimento de normatização ou determinação de caráter técnico-operacional da Agência. O processo fiscalizatório pode resultar na aplicação de multa à empresa.

Agência viva

A Arsae-MG segue atenta aos novos desdobramentos do desabastecimento no estado. Por exemplo, nesta terça, 10/10, foram iniciados os trabalhos de fiscalização na cidade de Patos de Minas, após problemas identificados por meio de denúncias na Ouvidora da Agência e da cobertura dos meios de comunicação. Em breve traremos atualizações sobre este trabalho de campo.

Atendimento ao usuário

O usuário atendido pela Copasa, Copanor, Sanarj e Samotracia que estiver tendo problemas com o abastecimento deve entrar em contato com os canais da prestadora que estão identificados na fatura e, em caso de não atendimento ou insatisfação com o serviço, acionar a Arsae-MG com os protocolos de atendimento da prestadora em mãos.  

“Para além das ações já planejadas e executadas pela agência, quando o usuário dos serviços regulados registra uma manifestação na Arsae-MG, independentemente de ser reclamação, denúncia, elogio, sugestão ou consulta, ele está contribuindo para a melhoria na qualidade dos serviços e poder de reação das prestadoras e da Arsae-MG, quando houver identificação de inconformidades. Os dados das manifestações, depois de mensurados, se transformam em valiosas informações para todas as partes envolvidas na qualidade dos serviços de abastecimento de água e esgotamento sanitário”, explica o ouvidor Marcellus Montarroyos Franklin. 

SERVIÇO

Nossos canais de atendimento:  

Telefone: 0800 031 9293 (dias úteis de 8h às 17h);  

Site: https://www.arsae.mg.gov.br/ouvidoria/ 

WhatsApp: (31) 39159-293 (24 horas por dia, 7 dias na semana, inclusive feriados)

App: MG App 

Aconteceu em PL: Semana na Mão Certa promove o combate à exploração sexual infantil

Evento realizado em parceria entre Prefeitura, legislativo, Intercement e Conselho Tutelar visa conscientizar a comunidade sobre a importância de proteger crianças e adolescentes

Reportagem: Pacheco de Souza / Foto: PMPL

No último dia 16 de outubro, Pedro Leopoldo deu início à “Semana na Mão Certa”, evento de extrema importância que tem como foco o combate à exploração sexual de crianças e adolescentes. O evento começou com um emocionante Culto Ecumênico realizado na Praça da Prefeitura, marcando a abertura das ações que se estenderam até o dia 21 deste mês.

A “Semana na Mão Certa” é uma iniciativa que demonstra a união e colaboração entre o poder executivo e legislativo do município, contando com o apoio da empresa Intercement e do Conselho Tutelar de Pedro Leopoldo. Este esforço conjunto visa conscientizar a comunidade sobre a importância de proteger as crianças e adolescentes contra a exploração sexual.

A programação incluiu diversas palestras e seminários que abordaram o Sistema de Garantia de Direitos para Crianças e Adolescentes. “Estas atividades têm como objetivo informar, educar e sensibilizar os cidadãos sobre como identificar e denunciar casos de exploração sexual, além de promover a conscientização sobre os direitos das crianças e adolescentes”, destacou a Prefeita Eloisa Helena.

O primeiro dia do evento foi marcado por um Culto Ecumênico na Praça da Prefeitura, que reuniu membros da comunidade, representantes do poder público e apoiadores da causa. Durante a cerimônia foram compartilhadas mensagens de solidariedade e esperança, enfatizando a importância da proteção das crianças e adolescentes em nossa sociedade.

Com a “Semana na Mão Certa”, Pedro Leopoldo demonstra seu compromisso em combater a exploração sexual infantil e assegurar um futuro seguro e promissor para as gerações mais jovens. A colaboração entre diferentes setores da sociedade é fundamental para criar um ambiente onde as crianças e adolescentes possam crescer protegidos e com seus direitos garantidos.