Reportagem: Pacheco de Souza
O ano de 2019 definitivamente não será facilmente esquecido na história do nosso país. Aconteceram muitas mudanças em campos que estavam estagnados há algum tempo, como o político e o econômico, além do social. Mas e o seu ano de 2019? Como ele foi?
O número de empresas ativas no Brasil apresentou seu menor registro desde 2009 (IBGE). A quantidade de pessoas ocupadas assalariadas também teve sua pior marca desde 2010 (IBGE). Menos da metade das empresas abertas no Brasil sobrevivem (IBGE).
Mas qual o meu intuito ao te mostrar estes dados? Te incentivar a mudar, a pensar fora da caixa, te desafiar a ser mais do que você buscou ser no ano passado e a usar tudo o que você aprendeu em 2019 para fazer diferente em 2020.
O Ano Novo chegou, chega de desculpas!
Sabe todas as promessas de ano novo que foram feitas, anotadas em listas e projetadas para serem concretizadas este ano? CHEGOU A HORA!
Não espere o Carnaval para começar a agir diferente. Não espere a rotina do país se normalizar para colocar o seu planejamento em ação. Não deixe a sua insegurança te impedir de ser a sua melhor versão!
Aprenda com quem trilhou este caminho!
A Deloitte, uma das quatro maiores empresas de consultoria empresarial do mundo, lançou um estudo em conjunto com a revista Exame em que ela rankeou as 100 Pequenas e Médias Empresas (PMEs) que mais cresceram no Brasil em 2019 e aqui estão alguns ensinamentos que podemos adquirir ao analisar o ano destas empresas:
1. Pense em lançar novos produtos e serviços
Para sobreviver em um mercado cada vez mais competitivo, o truque é manter o cliente sempre interessado em soluções e novos produtos. Esta é a ação que mais contribuiu para o crescimento das PMEs listadas!
2. Melhore o seu processo de vendas
De acordo com a pesquisa, um processo de vendas ágil pode alavancar muito o desenvolvimento de uma empresa, sendo esta a segunda ação que mais contribuiu para o crescimento das PMEs estudadas.
3. Foque na satisfação do cliente
Atualmente há diversas empresas que oferecem serviços e produtos bastante semelhantes por preços quase iguais. Para que você seja escolhido como o preferido do mercado, você tem que se destacar de alguma maneira. Uma das maneiras mais efetivas e impactantes de atingir os consumidores é através de um atendimento de qualidade e que leve em consideração a experiência deles.
4. Invista em inovação
Cerca de 27% das 100 PMEs que mais cresceram em 2019 apontam que implementar inovações e serviços tecnológicos auxiliou no crescimento do seu negócio. Mesmo que estas soluções possam representar um investimento financeiro maior, decidir modernizar sua empresa pode ser um passo a mais rumo ao sucesso.
5. Saiba qual o objetivo da sua empresa
Um planejamento de negócios é fundamental para se ter sucesso com uma PME. Afinal, se você não souber o objetivo da sua empresa, como o mercado vai saber? Dentre as empresas entrevistas, 22% delas afirmam que definir um foco de atuação do negócio é uma das ações que mais contribuíram para o crescimento das empresas.
Conclusão
A razão deste texto existir é o de te estimular a fazer uma nova era na sua empresa! Ouse, se proponha e se disponha a participar das mudanças que estão acontecendo no mercado!
Eu te convido a colocar as metas de Ano Novo em prática e fazer com que o lugar no qual você quer chegar seja mais que uma projeção, mas uma realidade. Aja diferente, seja a mudança!
Por Saulo Lara Espindola, Analista de Customer Success na Nucont
